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汽車美容會員管理

無插件綠色免費軟件 金山殺毒認證 瑞星殺毒認證  
軟件大小: 15MB-50MB  
更新時間: 2011.10.1
軟件授權: 免費
提 供 商: 珠海普威軟件科技有限公司

汽車逐漸成為人們的日常交通工具,汽車占有量的增加,為汽車美容店帶來了廣闊的市場空間、可謂商機無限。當然隨著市場空間擴充競爭也隨之而激烈。汽車美容店的生意也隨之淡下來。所以汽車美容店如何留住客戶成為美容店管理員最迫切解決的問題了。一款好的管理軟件能有效提高會員的管理,完善汽車美容店的管理。

您選擇的汽車美容軟件能解決這些問題嗎?

老板能得到這些數據嗎?

①、今天我們接了多少臺車,新客戶有多少臺分別做些什么,老客戶有多少臺其中優質客戶是幾個?分別是占我們營業收入及利潤的百分比是多少。
②、今天我們收入是多少,其中洗車、美容、裝璜、快修、輪胎、精品等類別收入多少,多少是現金,多少是掛賬的,多少是轉賬的,多少是免單的?今天到底是賺了還是虧了。
③、今天辦了幾張會員卡?
④、今天哪個員工做的工作最多績效最好?
⑤、一個月內哪幾個產品最好銷,最不好賣的產品是哪幾個,一個月內哪個供應商貨好賣,哪些客戶快流失了,哪些客戶消費最高,哪些客戶來店次數最多?

客戶關懷,售后回訪能做到位嗎?

①、今天我們新增了幾個客戶需要做新客戶關懷回訪?
②、有幾個客戶很久沒過來消費了,需要做回訪?
③、哪些客戶會員卡要到期需要回訪?
④、哪些客戶保養到期需要保養回訪?
⑤、哪些客戶預約今天安排過來需要回訪再次確認?
⑥、哪些客戶車預計完工日期超期還沒完成,需要回訪客戶安撫說明的?
⑦、哪些客戶車完工客戶還沒過來取車的?

庫存能管理準確嗎?

①、精品庫存準確率高嗎,有沒有張冠李戴形象?
②、精品庫存的占有率是否合理,好賣產品與不好賣產品比率是多少?
③、哪些產品好賣,哪些不好賣?
④、哪個供應商貨賣的最好?
最后,要在競爭激烈的汽車美容店市場站穩腳,一個好的管理是必須的,一款好的軟件就能有效的提高美容店的管理。小的投資收獲大的效益。

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